El módulo de Facturación de Ventas permite gestionar todo el proceso de facturación a clientes, desde la creación de presupuestos hasta la emisión de facturas y su seguimiento. Incluye gestión de albaranes, pedidos y notas de entrega.
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Facturación de Ventas
Guía completa para crear y gestionar facturas de ventas en ContERP
Descripción General
Tipos de Documentos de Venta
- Presupuesto: Documento previo a la venta, sin compromiso
- Pedido: Confirmación de intención de compra
- Albarán/Nota de Entrega: Documento de entrega de mercancía
- Factura: Documento contable que acredita la venta
- Factura Rectificativa: Para corregir facturas anteriores
Crear una Factura de Venta
Paso 1: Acceder al módulo
- Ve al menú principal de ContERP
- Selecciona Ventas → Facturas de Cliente
- Haz clic en el botón Nuevo
Paso 2: Seleccionar el cliente
- En el campo Cliente, busca o selecciona el cliente
- Si el cliente no existe, haz clic en Nuevo cliente para crearlo
- El sistema cargará automáticamente los datos del cliente (dirección, impuestos, etc.)
Paso 3: Agregar productos/servicios
- En la sección de Líneas, haz clic en Añadir línea
- Busca el producto o servicio en el campo de búsqueda
- Selecciona la cantidad a facturar
- El sistema calculará automáticamente:
- Precio unitario
- Descuentos aplicables
- Impuestos (IVA)
- Total de la línea
- Repite el proceso para agregar más líneas
Paso 4: Configurar datos adicionales
- Fecha: Establece la fecha de la factura (por defecto es la fecha actual)
- Almacén: Selecciona el almacén de origen (si aplica)
- Forma de pago: Selecciona la forma de pago del cliente
- Divisa: Selecciona la moneda (si tienes multi-moneda activado)
- Observaciones: Añade notas o comentarios si es necesario
Paso 5: Revisar totales
- Verifica que los totales sean correctos:
- Base imponible
- Impuestos (IVA)
- Total de la factura
- Si hay descuentos globales, verifica que se apliquen correctamente
Paso 6: Guardar y generar
- Haz clic en Guardar para crear la factura
- El sistema generará automáticamente el número de factura
- Puedes hacer clic en Imprimir para generar el PDF
- Si el stock está habilitado, se descontará automáticamente del inventario
Crear un Presupuesto
- Ve a Ventas → Presupuestos de Cliente
- Haz clic en Nuevo
- Selecciona el cliente
- Agrega los productos o servicios
- Configura los datos del presupuesto
- Guarda el presupuesto
- Puedes convertir el presupuesto en pedido o factura cuando el cliente lo apruebe
Tip: Los presupuestos no afectan el inventario ni la contabilidad hasta que se conviertan en facturas.
Crear un Pedido de Venta
- Ve a Ventas → Pedidos de Cliente
- Haz clic en Nuevo
- Selecciona el cliente
- Agrega los productos solicitados
- Establece las fechas de entrega si aplica
- Guarda el pedido
- Puedes convertir el pedido en albarán o factura cuando se complete
Crear Albarán / Nota de Entrega
- Ve a Ventas → Albaranes de Cliente
- Haz clic en Nuevo
- Selecciona el cliente
- Agrega los productos entregados
- El sistema descontará el stock automáticamente
- Guarda el albarán
- Puedes convertir el albarán en factura cuando sea necesario
Importante: Los albaranes afectan el inventario inmediatamente al guardarse.
Convertir Documentos
ContERP permite convertir documentos de venta entre sí:
- Presupuesto → Pedido: Cuando el cliente confirma la intención de compra
- Presupuesto → Factura: Para facturar directamente sin pedido
- Pedido → Albarán: Cuando se realiza la entrega
- Pedido → Factura: Para facturar sin albarán
- Albarán → Factura: Para facturar la entrega realizada
Para convertir un documento:
- Abre el documento que deseas convertir
- Haz clic en el botón Crear factura (o el documento destino)
- El sistema creará el nuevo documento con los datos del anterior
- Puedes modificar los datos antes de guardar
Facturas Rectificativas
Para corregir una factura ya emitida:
- Localiza la factura original en Ventas → Facturas de Cliente
- Haz clic en Crear factura rectificativa
- Selecciona el tipo de rectificación:
- Rectificativa completa: Anula toda la factura
- Rectificativa parcial: Corrige solo algunas líneas
- Modifica las líneas necesarias
- Guarda la factura rectificativa
Gestión de Pagos
Registrar un Pago
- Desde la factura, haz clic en Recibos
- Haz clic en Nuevo recibo
- Selecciona la forma de pago
- Ingresa el importe a pagar
- Establece la fecha de pago
- Guarda el recibo
Pagos Parciales
Puedes registrar múltiples recibos para una misma factura, permitiendo pagos parciales.
Imprimir y Exportar
- Imprimir PDF: Genera el documento en formato PDF con la plantilla configurada
- Enviar por Email: Envía el documento directamente al cliente por correo
- Exportar a Excel: Exporta los datos de la factura a Excel
- Factura Electrónica: Si está configurado, genera la factura electrónica
Consejos y Mejores Prácticas
Tip 1: Usa presupuestos para cotizar antes de facturar, esto te permite negociar sin afectar el inventario.
Tip 2: Configura plantillas PDF personalizadas para que tus facturas tengan tu identidad corporativa.
Importante: Verifica siempre los totales antes de guardar, especialmente en facturas con descuentos o impuestos especiales.